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UTILIZAÇÃO, ORDENAÇÃO, LIMPEZA, SAÚDE, AUTODISCIPLINA, OS 5 SENSOS COMUNS
10:52
“Seiri – Utilização;
Seiton – Ordenação;
Seiso – Limpeza;
Seiketsu – Saúde;
Shitsuke – Autodisciplina;”
Shitsuke – Autodisciplina;”
Após o Japão ter passado pela
Segunda Guerra Mundial, o que deixou várias cicatrizes no país e muita
desordem, surgiu à necessidade de algo em que pudesse os ajudar a colocar a
“casa” em ordem novamente, que evitasse ao máximo os desperdícios e que
ensinasse as suas indústrias e para os demais habitantes a importância da
qualidade de todos os serviços que produziriam.
Há relatos de que os 5S’s,
foram criados por Kaoru Ishikawa, por volta da década de 50, quando ele
retornava dos EUA e se deparou com o cenário pós Guerra que seu país
enfrentava. Então, teve a iniciativa de criar esta ferramenta, para propor a
qualidade de todos os feitos japoneses. Ishikawa, formado em Química Aplicada
pela Universidade de Tóquio é criador das “sete principais ferramentas da
qualidade” e tornou-se o professor mais importante e renomado em questão do Controle
de Qualidade.
O professor estabelece que,
ao contrário do que muitos pensam, os 5 sensos não são aplicáveis somente no
ramo industrial, mas, podendo ser implantado em todos os âmbitos de nossas
vidas, por exemplo: na organização de nossa casa, da mesa de trabalho, da bolsa
ou mochila, nos relacionamentos, entre outros... Os seguintes sensos então
possuem o intuito de educar e nos motivar a ter hábitos saudáveis. São eles:
Seiri – Senso de Utilização –
consiste em possuirmos apenas o útil e necessário; diminuindo os desperdícios e
ganhando novos espaços, este senso basicamente prepara o ambiente para a
aplicação dos demais;
Seiton – Senso de Organização –
visa à organização do ambiente, seja a disposição dos móveis ou dos materiais utilizados
para desenvolver as atividades de maneira em que todos possam ter acesso
facilmente;
Seiso – Senso de Limpeza – sugere
a importância da limpeza do ambiente (eliminar as impurezas), não somente do
ambiente físico, mas como nas relações com colegas de trabalho;
Seiketsu – Senso da Saúde – busca
a garantia do bem estar durante todo o processo de realização das atividades,
analisa fatores como: segurança, iluminação, busca resolver problemas
ergonômicos, entre outros;
Shitsuke – Senso da Autodisciplina – o
último senso analisa o comprometimento com a realização das etapas anteriores,
avalia a eficácia do programa e a disciplina dos usuários em cumprir os ensinamentos
que foram propostos.
A aplicação dos sensos deve
ser praticada por todas as pessoas que fazem parte do ambiente, principalmente
por não serem necessários recursos financeiros e nem tecnológicos, e o que pede
verdadeiro comprometimento de todos, para que o sistema realmente funcione.
Com a praticidade que o
programa oferece para os locais depois de sua implantação, surgiu a ideia de
adicionar mais “3 S’s”: Shikari Yaro:
Senso da Determinação e União; Shido:
Senso de Educação e Treinamento; Setsuyaku:
Senso de Economia e Combate ao desperdício; tornando assim 8 sensos
e modificando as etapas do mesmo.
Shikari
Yaro – Senso
de determinação e união;
Shido – Senso de educação e
treinamento;
Seiri – Senso de Utilização;
Seiton – Senso de Organização;
Seiso – Senso de Limpeza;
Seiketsu – Senso de Higiene ou saúde;
Shitsuke – Senso de autodisciplina;
Setsuyaku
– Senso
de economia e combate ao desperdício;
E vocês? Já conheciam os
sensos? Deixem seus comentários e nos ajude a melhorar, suas opiniões são muito
importantes, e até a próxima.
Texto escrito por: Ana Paula Delalibera
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